Wir empfehlen eine frühzeitige Anmeldung:
- direkt online auf den Webseiten zu Ihrem Kursort
- oder telefonisch unter 02207-911390.
Die aufgrund der Anmeldung erfassten Daten werden ausschließlich zur Kundenbetreuung verwendet. |
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Bestätigung/Rechnung
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| Ihre Anmeldung wird umgehend schriftlich bestätigt. Nach Erhalt
der Buchungsbestätigung überweisen Sie bitte 10% des
Rechnungsbetrages, höchstens jedoch EURO 250,-. Die Anzahlung wird auf
den Kurspreis angerechnet. Die Endabrechnung geht Ihnen vor
Reisebeginn zu. |
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Die Reiseunterlagen
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| Die Informationsmaterialien zum Kursort erhalten Sie ca. 2 Wochen
vor Kursbeginn. Darüber hinaus erhalten Sie das Flugticket
sowie ausführliche Informationen zum Reiseverlauf, falls Sie Ihre
Reise über team! gebucht haben. Gleichzeitig mit diesen Unterlagen
übersenden wir die Anschrift der Schule, die der Gastfamilie, Ihres
Hotels, Appartements oder Ihrer Pension. |
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Allgemeines
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| Wird die Sprachreise infolge bei Vertragsabschluss nicht
voraussehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder
beeinträchtigt, gelten die gesetzlichen Bestimmungen. |
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Unterricht
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| An Feiertagen des jeweiligen Gastlandes fällt der Unterricht ersatzlos aus. |
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Rücktritt
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Man kann jederzeit ohne Angabe von Gründen von der Reise
zurücktreten. Die Kosten sind bei Reiserücktritt wie folgt
pauschaliert: - Bei Rücktritt bis 31 Tage vor Reiseantritt:
5% des Reisepreises,
- bis 21 Tage vor Reiseantritt:
30%,
- bis 14 Tage vor Reiseantritt: 40%,
- bis 7 Tage vor Reiseantritt: 50%,
- danach bis
Reiseantritt: 60%.
Ausnahme bei Malta, Antibes, San
Bartolomeo al Mare und Nerja: 70% ab dem 30. Tag
bis Reiseantritt.
Bei Nichtantritt der Reise beträgt
die Storno-Pauschale 95%.
Der Rücktritt muss
uns gegenüber erklärt werden (am besten schriftlich). Es steht
Ihnen frei nachzuweisen, dass uns durch den Rücktritt ein
Schaden nicht entstanden oder dieser zumindest wesentlich geringer
ist. |
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Teilnahmebedingungen
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| Grundlage des Vertrages sind die Leistungsbeschreibungen dieses
Kursprogrammes. Soweit im Folgenden nichts anderes bestimmt, gelten
die allgemeinen zivilrechtlichen Bestimmungen, insbesondere diejenigen
des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches. |
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Haftung des Veranstalters
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| Die
team! Sprachen und Reisen GmbH haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines
ordentlichen Kaufmanns für die gewissenhafte Reisevorbereitung, die
sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger, die
Richtigkeit der Leistungsbeschreibung und die ordnungsgemäße
Erbringung der vertraglich vereinbarten Reiseleistungen. |
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Reiseausfallversicherung
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| Mit der Buchungsbestätigung wird für Sie eine
Reise-Ausfallversicherung abgeschlossen. Diese Versicherung beinhaltet
die nach §651k Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) vorgeschriebene
Absicherung: Wenn Reiseleistungen infolge Zahlungsunfähigkeit oder
Eröffnung des Insolvenzverfahrens über das Vermögen des
Reiseveranstalters ausfallen, übernimmt die Versicherung die
Rückzahlung des gezahlten Reisepreises sowie zusätzlich notwendige
Aufwendungen, die dem Reisenden (Versicherten) für die Rückreise
entstehen. Mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie den
Sicherungsschein. Er garantiert Ihnen – zusammen mit den
Buchungs- und Zahlungsbelegen – die Durchsetzung Ihrer Ansprüche
im Versicherungsfall. |
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Verantwortung des Teilnehmers
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| Der Teilnehmer ist verpflichtet, nach Feststellung eines Mangels das
Schulsekretariat zu informieren und Abhilfe zu verlangen. Bei
schuldhafter Nichteinhaltung dieser Verpflichtung sind Ansprüche
insoweit ausgeschlossen. Vor einer Kündigung des Reisevertrages muss
der Teilnehmer dem Reiseveranstalter eine angemessene Frist zur
Abhilfeleistung setzen, wenn nicht die Abhilfe unmöglich ist oder vom
Reiseveranstalter verweigert wird oder wenn die sofortige Kündigung
des Vertrages durch ein besonderes Interesse des Teilnehmers
gerechtfertigt ist. Ansprüche wegen Mängeln der Reise muss der
Teilnehmer innerhalb eines Monats nach der vertraglich vorgesehenen
Beendigung der Reise gegenüber dem Veranstalter oder dem Reisebüro,
bei dem die Reise gebucht wurde, geltend machen. Nach Ablauf der Frist
kann der Teilnehmer Ansprüche nur geltend machen, wenn er ohne
Verschulden an der Einhaltung der Frist gehindert war. Die Ansprüche
verjähren in 2 Jahren ab dem vertragsgemäßen Reiseende. Hat der
Reisende solche Ansprüche geltend gemacht, so ist die Verjährung bis
zu dem Tag gehemmt, an dem team! die Ansprüche
schriftlich zurückweist. |
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Änderung des Reisepreises vor Reisebuchung
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| team! behält sich vor, vor Vertragsschluss vom Prospekt abweichende
Änderungen der Reisepreise zu erklären. Eine Preisanpassung ist aus
folgenden Gründen zulässig: a. Aufgrund einer Erhöhung der
Beförderungskosten durch einen Zuschlag auf den Reisepreis jedes
Teilnehmers für Kurz-, Mittel- und Langstreckenflüge, der Abgaben für
bestimmte Leistungen, wie Hafen- oder Flughafengebühr, oder einer
Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse nach
Veröffentlichung des Prospektes; b. Wenn die vom Kunden gewünschte und
im Prospekt ausgeschriebene Sprachreise nur durch den Einkauf
zusätzlicher Kontingente nach Veröffentlichung des Prospekts verfügbar
ist. |
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Leistungs- und Preisänderungen nach Reisebuchung
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| team! behält sich das Recht vor, nach Vertragsabschluss Änderungen im
Programm und dessen Durchführung vorzunehmen, soweit solche Änderungen
nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt sind, nicht erheblich sind,
den Gesamtzuschnitt des gebuchten Kurses nicht beeinträchtigen und für
den Teilnehmer zumutbar sind. team! verpflichtet sich, den
Kursteilnehmer von solchen Änderungen unverzüglich in Kenntnis zu
setzen. Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit
die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind. team! kann eine
Preiserhöhung als Folge der Änderung der Beförderungskosten, der
Abgabe für bestimmte Leistungen (z.B. Flughafen-Gebühren) oder der
Wechselkurse vornehmen, wenn der Kursbeginn später als vier Monate
nach der Anmeldebestätigung liegt. Die Erhöhung erfolgt nur in dem
Umfang, in dem sich eine nach Vertragsschluss entstehende Steigerung
des von uns in einem Preiserhöhungsverlangen konkret zu benennenden
Kostenfaktors auf den Programmpreis auswirkt. team! hat den
Kursteilnehmer unverzüglich, spätestens jedoch bis zu drei Wochen vor
Kursbeginn, über die Änderung in Kenntnis zu setzen. Preiserhöhungen
nach diesem Zeitpunkt sind nicht zulässig. Beträgt die Preiserhöhung
mehr als 5 % des Kurspreises, ist der Kunde berechtigt, ohne Gebühr
innerhalb von 10 Tagen vom Vertrag zurückzutreten oder die Teilnahme
an einer gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn team! in der Lage
ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis für den Kursteilnehmer aus ihrem
Angebot anzubieten. Der Reisende hat diese Rechte unverzüglich nach
der Erklärung durch team! dieser gegenüber geltend zu machen. |
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Hinweise
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Die Angaben dieses Kursprogramms entsprechen dem Stand vom
01.09. 2012. Gültigkeit dieses Programms: 01.01.2013-31.12.2013.
© Copyright und verantwortlich für
den Inhalt:
team! Sprachen und Reisen GmbH, HRB 46451 (beim Amtsgericht Köln).
Verschiedene Bildmotive mit freundlicher Genehmigung
von British Tourist Authority, Visit Britain, Canadian Tourism
Commision, Fremdenverkehrsamt Malta, Australien Tourist Commision,
Tourism New Zealand, South Africa Tourism, Maison de la France, vom
Staatl. italienischen Fremdenverkehrsamt, Staatl. mexikanischen
Fremdenverkehrsamt. |
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